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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Il servizio

Clicca&Magna è una piattaforma SaaS che fornisce ai ristoratori un assistente AI per la gestione automatica delle prenotazioni via WhatsApp, chiamate vocali e dashboard web. Il servizio include un numero di telefono dedicato, assistente AI multilingua (italiano, inglese, francese), gestione tavoli con Best Fit automatico, promemoria e notifiche.

2. Piani e prezzi

Tutti i piani includono un trial gratuito di 14 giorni. I prezzi sono IVA esclusa.

3. Pagamenti e rinnovi

I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla dashboard senza penali. La disdetta è efficace dal ciclo di fatturazione successivo.

4. Numero di telefono dedicato

Al momento dell'attivazione viene assegnato automaticamente un numero di telefono dedicato per chiamate e WhatsApp. Il numero rimane attivo per tutta la durata dell'abbonamento. In caso di cancellazione, il numero viene rilasciato dopo 30 giorni.

5. Limitazioni del servizio per piano

6. Responsabilità

Clicca&Magna si impegna a garantire la disponibilità del servizio al 99% del tempo. Non siamo responsabili per prenotazioni mancate dovute a configurazioni errate inserite dal ristoratore, interruzioni dei servizi terzi (Twilio, Anthropic, Supabase), o cause di forza maggiore.

Il ristoratore è responsabile della correttezza delle informazioni inserite (orari, tavoli, allergeni) e dell'uso appropriato del servizio.

7. Dati e privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy. Utilizzando il servizio, il ristoratore accetta di essere il titolare del trattamento dei dati dei propri clienti finali, con Clicca&Magna nel ruolo di responsabile del trattamento.

8. Modifiche al servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare i piani, i prezzi e le funzionalità con un preavviso di 30 giorni via email. Le modifiche non si applicano ai periodi già fatturati.

9. Contatti

Per qualsiasi questione relativa a questi termini: cliccaemagna.info@gmail.com